Vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ

Pokud se Vám zboží nelíbí, objednali jste na špatný model nebo se jedná o nevhodný dárek, není problém jej vrátit.

Zboží zakoupené na našem e-shopu, včetně osobního odběru na prodejně nebo ve skladu, máte jako spotřebitel právo vrátit do 14 kalendářních dnů bez
udání důvodu (odstoupit od kupní smlouvy).

Formulář ke stažení zde.

Postup

• kontaktujte naše oddělení reklamací na e-mail: reklamace@applemix.cz nebo na tel. čísle +420 728 600 006
• neporušené, nepoužívané zboží v původním obalu zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k poškození
• do balíčku přiložte fakturu k nákupu (stačí napsat číslo obj.) a připište číslo bankovního účtu, na který Vám vrátíme peníze
• zboží odešlete zpět jako běžný balík na adresu:

Sklad AppleMix.cz
Blahoslavova 2105
50801 Hořice

 *zásilky odeslané na dobírku nebudou přijaty

Zboží lze vrátit i v kamenné prodejně na adrese:

Křižíkova 165/45
Praha 8 - Karlín

**Na zboží zakoupené přímým prodejem na prodejně se NEVZTAHUJE lhůta pro vrácení zboží do 14 dnů. Pokud si však zakoupíte jiné zboží ve stejné či vyšší hodnotě, lze zakoupené zboží vrátit ve 14 denní lhůtě.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ PO 14 DNECH

V případě, že nestíháte 14 denní lhůtu na vrácení zboží, můžete i tak zboží vrátit. Stačí si vytvořit novou objednávku zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě vráceného zboží.

Postup

• kontaktujte naše oddělení reklamací na e-mail: reklamace@applemix.cz nebo na tel. čísle +420 728 600 006
• neporušené, nepoužívané zboží v původním obalu zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k poškození
• do balíčku přiložte fakturu k nákupu (stačí napsat číslo obj.), připište číslo bankovního účtu, na který Vám vrátíme peníze a číslo nově vytvořené objednávky
• zboží odešlete zpět jako běžný balík na adresu:

Sklad AppleMix.cz
Blahoslavova 2105
50801 Hořice

*zásilky odeslané na dobírku nebudou přijaty

Zboží lze vrátit i v kamenné prodejně na adrese:

Křižíkova 165/45
Praha 8 - Karlín