.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
2.svg)
.svg)
Reklamace zboží
ODESLÁNÍ:
Po přijetí reklamovaného zboží, Vaši reklamaci vyřídíme ve lhůtě 30 dnů (většinou do 7 pracovních dnů). * Zásilky odeslané na dobírku nebudou přijaty. OSOBNĚ:Reklamovat zboží můžete také osobně na jedné z našich poboček:
|
 |
Obecné podmínky reklamace:
-
záruční lhůta na spotřební zboží je 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím
-
záruční lhůta pro firmy, které uvedou IČ platí zkrácená záruka 12 měsíců (v případě výměny zboží za nové v záruční době, nezačíná běžet nová záruka)
- Pro urychlení reklamace Apple originálního příslušenství jej odešlete nebo odneste osobně do iOpravny
Adresa: Rohanské nábřeží 19, 18600, Praha 8 Karlín -
o vyřešení reklamace budete informováni v zákonné lhůtě nejdéle do 30 dnů
-
při třetí reklamaci stejné vady má kupující nárok na vrácení peněz
-
zásilky odeslané na adresu prodejny Praha nebo na sídlo firmy CHOZE s.r.o. budou vyřízeny s prodlením
Online řešení sporů
- Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Prodejna a servis v Praze |
|
 |
Křižíkova 45, |
 |
Infolinka: +420 728 600 006 |
|
Servis: +420 720 511 111 |
|
Prodejna: +420 723 209 080 |
Informace
Doprava a platba
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Ověřeno zákazníky
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.